突然の魔素補填とカードの消失について
1月19日に突然行われた魔素の補填と、コレクションから一部のカードが失われている件について公式フォーラムでアナウンスが行われました。翻訳して紹介します。
魔素の補填とカードの消失について
現在、いくつかの問題の解決に取り組んでおり、その詳細についてお伝えします。
1月19日、我々は修正作業を行い、多くのプレイヤーに魔素をアメリカ地域から配布を開始しました。この魔素は、月のランク戦の報酬や、闘技場の報酬、一部の製品などの様々なものから作成不可能なゴールデン・カードが余分に入手できたバグの補填です。
これらの作成不可能なゴールデン・カードには、報酬レーンやアルタラックの谷イベントのカードも含まれていました。 修正作業では、これらの作成不可能なカードの余分なコピーを削除し、影響を受けたプレイヤーにその価値と同じだけの魔素を配布することになっていました。そのため、プレイヤーによって手に入る魔素の量が異なります。
しかし、お気づきの方もいらっしゃると思いますが、この修正にはいくつかの問題がありました。1つ目は、本来対象に含まれていないカードが何枚か入っていて意図した以上の魔素を獲得したという問題。2つ目は、一部のプレイヤーが魔素を2回獲得してしまうという問題。3つ目は、削除されたカードの枚数が多すぎ、コレクションに入っている枚数が少なくなってしまうと問題です。これらの問題が発覚したとき、より多くのプレイヤーに問題が発生するのを避けるため、修正作業を停止しました。
現在、これらの問題解決に取り組んでおり、魔素を2回獲得した人向けの更新作業を実行しました。また、削除されたカードが多すぎる問題向けの更新作業も実行しようとしています。これらの問題が完全に解決した後、すべての確認作業を行う予定です。その後、アメリカ地域での魔素の配布を再開し、その後他の地域で開始します。
1/21追記：
南北アメリカ地域での修正作業が完了しました。今回の対応には、誤って追加された魔素の削減と誤って削除されたカードの追加が含まれています。今回の根本的な問題となった魔素還元は、当初の予定通り実行されました。
この魔素還元は少数プレイヤー向けであるため、受け取る方は多くありません。
なお、魔素を余計に差し引かれた等の心配をしている方が多いため広い範囲で調査を行いましたが、必要以上に差し引かれている方はいませんでした。（引き続き調査・確認は行います）
問題があったプログラムは修正され、現在南北アメリカ地域以外のリージョンでも処理を行っています。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。